Procédure : Vérification de la connexion Internet
Étape 1 : Vérifier les connexions physiques
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Pour une connexion Ethernet :
- Assurez-vous que le câble réseau est bien branché entre votre PC et votre routeur/modem.
- Vérifiez que les voyants lumineux clignotent.
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Pour une connexion Wi-Fi :
- Vérifiez que l'icône Wi-Fi indique que vous êtes connecté à un réseau.
Étape 2 : Tester la connexion locale
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Sur Windows :
- Appuyez sur
Win + R, tapezcmd, puis saisissez :
- Appuyez sur
-
Sur Ubuntu :
- Ouvrez un terminal (
Ctrl + Alt + T) et tapez la commande.
- Ouvrez un terminal (
Étape 3 : Tester l’accès à Internet
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Avec une commande ping :
- Sous Windows ou Ubuntu, tapez :
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Depuis votre navigateur :
- Ouvrez votre navigateur et accédez à un site Web pour confirmer la connexion.
Étape 4 : En cas de problème
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Aucune réponse au ping :
- Vérifiez vos paramètres réseau ou redémarrez vos équipements.
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Pour une connexion Wi-Fi :
- Verifier la fenêtre des paramètres réseau Wi-Fi affichant les réseaux disponibles avec une tentative de connexion.
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Testez avec un autre appareil :
- essayer de vous connecter avec un smartphone ou une tablette affichant une page de test réseau.
